Правила мeнeджepа интepнeт-мaгaзинa
В обычные обязанности менеджера по продажам входит:
- корректное обращение с клиентами на всем пути заказа ( c прихода заказа через сайт или по телефону до доставки драгоценного продукта);
- неустанная совместная работа с товарными поставщиками и субсидируемымискладами ( проверка продукции на складе хранения и его бронирование);
- безупречная координация и дальнейший контроль выполнения доставки;
- полная поддержка заказов.
Менеджер компании:
- примет заказ клиента;
- давт ответы на вопросы конкретного клиента по покупаемому товару;
- удостоверится в наличии позиции на доступном складе и скоординирует погрузку;
- осуществит отслеживание качества произведенной работы задействованных;
- узнает, остался ли клиент удовлетворен приобретением, и возможно добавит различные услуги при необходимости;
- выполнит опросы, маркетинговые акции и т.д.
Беря к долгому сотрудничеству менеджеров интернет магазина Вы, несомненно, добъетесь:
- определенно улучшенное качество сервиса;
- скачок на более высокий технический уровень;
- возможность сосредоточиться на ключевых аспектах и перспективах бизнеса;
Что необходимо, чтобы быть Менеджером Интернет-Магазина?
К кандидатам на предлагаемую позицию «менеджер интернет-магазина» указываются следующие требования:
Плавность мышления: поставлять через Internet проще, нежели вживую. И навык определить реальные нужды вашего потенциального клиента и замотивировать его на покупку нуждаются в живости ума и вариативности логики.
Менеджером может быть любой человек ранее размещавщий резюме в сфере удаленной работы;
аккуратность: это ценное качество сослужит менеджерам добротную службу. Нет жестких требований относительно оборота через интернет-магазин, руководители как правило не заставляют интернет-менеджеров сидеть на рабочем месте с 9 до 18-00. Но аккуратное следование рекомендаций поможет получать достаточно хорошие средства уже в течение первых месяцев.
Опыт в области продаж: хотя это и не будут ключевым при принятии решения в отношении Вашей кандидатуры, тем не менее играют весомую роль и позволят выйти на качественный доход намного быстрее.
Документ написана с сайта резюме Metropolis
Вернуться