nitro.ru главная   фотогалерея  о проекте   e-mail
 
 



mobile
Samsung заботится о пользователях Android
Некоторым пользователям может показаться, что пока Samsung продает миллионы смартфонов и планшетов по всему миру, компании нет дела до каждого отдельного пользователя. Однако компания постаралась доказать, что это не так. На Google Play было размещено предложение под названием «Samsung Cares» или «Samsung заботится». Оно является своеобразным центром помощи пользователям по всем возникающим вопросам.

В бесплатном приложении есть раздел FAQ, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Присутствует группа с набором видео, наглядно разъясняющим различные проблемные моменты в работе устройств. Если уже подана заявка в техподдержку, ход ее рассмотрения доступен для слежения из Samsung Cares.
Если ответы так и не были найдены, разработка помогает «достучаться» до техподдержки на Facebook, Twitter, в чате или даже посредством прямого телефонного звонка. Приложение доступно для скачивания не только обладателям устройств Samsung, его может загрузить любой желающий при условии наличия Android 2.1 и выше.
st41n | источник: hwp.ru | 04/09/12, 13:50




Оставьте комментарии. Возможно вам есть что добавить.


Если хотите дать ссылку, пишите полностью URL с http://
Если заключить слово в *звёздочки*, оно будет показано курсивом