Результаты исследования, проведенного компанией Strategy Analytics,
показали, что владельцы смартфонов Apple iPhone постепенно утрачивают
лояльность по отношению к выбранной марке.
Другими словами, число владельцев iPhone, которые уверены, что их
следующим смартфоном тоже будет смартфон Apple, уменьшилось.
Показательно, что это произошло впервые с момента выпуска первой модели
смартфона Apple iPhone в 2007 году.
По данным опроса, в Западной Европе только 75% владельцев iPhone
считают для себя вероятной покупку следующего смартфона Apple. В прошлом
году их было 88%. В США сохранить верность Apple настроены 88%
владельцев iPhone, тогда как в прошлом году этот показатель был равен
93%.
Следует уточнить, что эти показатели все еще очень высоки, так
что в целом Apple могли бы позавидовать другие компании, но примечателен
сам факт утраты позиций. Для компании Apple увеличение числа
потребителей, уже попробовавших ее продукцию, но испытывающих
неуверенность в будущем выборе, может служить определенным сигналом.
Напомним, в третьем квартале самым продаваемым смартфоном в мире оказался смартфон Samsung Galaxy S III. |